Возврат
Условия возврата товара
За отказ от продукции (в том числе частичный) после подтверждения заказа Поставщик вправе применить к Покупателю штрафные санкции в размере:
– по вариантам поставки «Со склада», «Из поставки» – 10% от стоимости возвращаемой продукции, но не менее 2000 рублей;
– по варианту поставки «Со склада партнера» – 25% от стоимости возвращаемой продукции, но не менее 2000 рублей;
Поставщик не предоставляет Покупателю возможности отказаться от продукции, на которую сделано нанесение, за исключением продукции со скрытыми дефектами.
Условия возврата услуги
Возврат денежных средств за работу дизайнера, разработку программы вышивки, доработку, создание макета не осуществляется, если заказчику был предоставлен результат работы на утверждение. Возврат может быть только в том случае, если дизайнер не приступал к работе.
Возврат денежных средств за доставку товара надлежащего качества не производится, если она была осуществлена.
Срок возврата денежных средств 10 календарных дней.