Публичная оферта
на оказание услуг и приобретение изделий под заказ**
г. Москва
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Марук Сергей Александрович, ИНН 771774712902, осуществляющий деятельность под брендом EMBstudio (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг и, в отдельных случаях, на приобретение изделий под заказ Заказчика на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Настоящая оферта размещена в свободном доступе в сети Интернет и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя любым доступным способом, включая оплату по платёжной ссылке, через ЮKassa, СБП или иные платёжные сервисы.
1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым в письменной форме и обязательным для исполнения Сторонами.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по изготовлению и/или нанесению изображений, логотипов, надписей и иных элементов на изделия Заказчика либо на изделия, приобретаемые Исполнителем под заказ Заказчика, включая, но не ограничиваясь: DTF-печать, УФ-DTF печать, машинную вышивку, изготовление нашивок и шевронов, лазерную гравировку и иные сопутствующие услуги.
2.2. Конкретные параметры заказа (тираж, размеры, размещение, стоимость, сроки) согласовываются Сторонами в переписке, счёте, заказе либо ином электронном документе и являются неотъемлемой частью договора.
3. Макеты, права и ответственность Заказчика
3.1. Заказчик несёт полную ответственность за содержание предоставленных материалов, включая тексты, изображения, орфографию, пунктуацию, числовые данные и визуальное оформление.
3.2. Заказчик обязан самостоятельно проверить все макеты и материалы до их утверждения.
3.3. Утверждение макета в электронной переписке признаётся надлежащим согласованием.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, допущенные в утверждённом Заказчиком макете, включая орфографические и смысловые ошибки.
3.5. Заказчик гарантирует законность использования всех переданных материалов.
4. Стоимость услуг
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и согласовывается до начала выполнения работ.
4.2. В стоимость включается однократная подготовка производственного файла под согласованные параметры.
4.3. Дополнительные правки и изменения оплачиваются отдельно.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами.
5.2. Оплата осуществляется посредством платёжных сервисов, включая ЮKassa, СБП и иные способы, предложенные Исполнителем.
6. Сроки выполнения работ
6.1. Срок выполнения заказа исчисляется с момента финального утверждения всех параметров заказа и при условии выполнения Заказчиком обязательств по оплате.
6.2. В случае дополнительных правок, изменений или повторных образцов течение срока приостанавливается.
6.3. Срок возобновляется только после повторного финального утверждения Заказчиком.
7. Приёмка продукции
7.1. Результат работ подлежит приёмке Заказчиком по количеству и качеству.
7.2. В случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения продукции Заказчик не направил мотивированный отказ, работы считаются принятыми в полном объёме и без замечаний.
8. Документы и электронный документооборот
8.1. Документы могут передаваться в электронном виде посредством электронной почты, мессенджеров либо платёжных сервисов.
8.2. Электронные копии документов признаются надлежащими доказательствами оказания услуг.
9. Размеры, допуски и технологические особенности
9.1. Допустимые отклонения размеров: до 3 мм на 100 мм и до 3% при больших размерах.
9.2. Допускаются технологические следы, связанные с особенностями производства.
10. Брак и приладка
10.1. Допустимый уровень брака составляет до 3% от тиража.
10.2. Указанный уровень брака не является основанием для отказа от приёмки.
11. Цветопередача и образцы
11.1. Цвета в моделях RGB, CMYK и Pantone носят ориентировочный характер.
11.2. При необходимости точного соответствия цвета изготовление образца является обязательным и оплачивается отдельно.
12. Отмена заказа и приобретение изделий под заказ
12.1. В случаях, когда Исполнитель приобретает изделия под конкретного Заказчика, такие изделия считаются приобретёнными под заказ и возврату не подлежат.
12.2. При отмене заказа Заказчик обязан компенсировать Исполнителю понесённые расходы, включая расходы на приобретение изделий, услуги обработки, сборки и оформления заказа, а также возможные штрафы поставщиков.
13. Ответственность сторон
13.1. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных услуг.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и репутационные риски.
14. Гарантии законности материалов
14.1. Заказчик гарантирует, что предоставленные материалы не нарушают законодательство Российской Федерации.
15. Использование результатов работ
15.1. Исполнитель вправе использовать изображения выполненных работ в портфолио и на сайте embstudio.ru в некоммерческих целях.
16. Форс-мажор
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за обстоятельства непреодолимой силы.
17. Порядок разрешения споров и подсудность
17.1. Споры решаются путём переговоров.
17.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению исключительно в судах города Москвы, по месту нахождения Исполнителя.
18. Заключительные положения
18.1. Настоящая оферта действует бессрочно.
