Доставка и самовывоз
Отправляем заказы по всей России транспортной компанией СДЭК — до пункта выдачи или до двери. Готовый заказ можно забрать самовывозом с производства в Москве.
Стоимость и сроки доставки СДЭК
| Направление | До пункта выдачи | До двери |
|---|---|---|
| Москва (в пределах МКАД) | от 300 ₽, 1–2 рабочих дня | от 450 ₽, 1–3 рабочих дня |
| Московская область | от 350 ₽, 2–4 рабочих дня | от 550 ₽, 2–4 рабочих дня |
| Другие города РФ | от 350 ₽, 2–5 рабочих дней | от 450 ₽, 2–5 рабочих дней |
Точную стоимость доставки менеджер рассчитает при оформлении заказа — она зависит от пункта назначения и объёма.
Что нужно для оформления доставки
- ФИО получателя;
- мобильный телефон — на него придёт смс о готовности заказа к выдаче;
- номер пункта выдачи СДЭК;
- полный адрес — если доставка до двери.
Выдача заказа
Для получения заказа обязательно назовите десятизначный номер заказа (высылается после готовности) и предъявите удостоверение личности.
Если получает сотрудник компании и ФИО получателя заранее неизвестно — укажите при оформлении юридическое наименование организации. Заказ выдадут любому сотруднику с доверенностью от этой организации (с подписью и печатью) и паспортом гражданина РФ.
Срок хранения заказа в пункте выдачи — не более 10 календарных дней. При превышении срока может взиматься плата за хранение, после чего заказ вернётся к нам на производство.
Как изменить данные получателя
Отправьте письмо с обновлёнными данными на order@embstudio.ru. В течение 15 минут мы передадим информацию в СДЭК; на обновление в системе пункта выдачи нужно ещё несколько часов — пожалуйста, делайте это заблаговременно.
Самовывоз
Москва, проезд Серебрякова, 14с15, подъезд 5.
Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00.
Телефон: +7 (495) 128-06-87.
При получении также понадобятся десятизначный номер заказа и удостоверение личности.